- Responsable del tratamiento
Titular: (Nombre y apellidos / razón social del titular)
NIF/CIF: (Pendiente de completar)
Domicilio: Plaza del Toro, 1 (Centro Comercial La Rotonda, 1ª planta), 28760 Tres Cantos, Madrid
Teléfono: 606 83 12 43
Email: info.armoniaydesarrollo@gmail.com
En adelante, «Armonía y Desarrollo» o «nosotros».
- ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?
a) Formulario de contacto
Cuando rellenas nuestro formulario de contacto recogemos tu nombre, email, teléfono y el contenido del mensaje que nos escribes (que puede incluir información sobre tu situación personal o la de la persona por la que consultas).
Finalidad: responder a tu solicitud de información, gestionar la cita o consulta que nos planteas.
Legitimación: tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). Si el mensaje incluye datos relativos a tu salud, el consentimiento explícito es también la base legal específica para ese dato (art. 9.2.a RGPD).
Conservación: hasta que respondamos a tu consulta y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que se convierta en paciente, en cuyo caso pasamos al punto siguiente.
b) Datos de pacientes (historia clínica)
Si finalmente inicias un proceso terapéutico con nosotros, tratamos los datos necesarios para la prestación del servicio psicológico/logopédico: datos identificativos, de salud, historia clínica y notas de sesión.
Finalidad: prestación del servicio de psicología/logopedia, gestión de citas, facturación.
Legitimación: ejecución de un contrato de prestación de servicios sanitarios (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento explícito para datos de salud (art. 9.2.a RGPD).
Conservación: durante la relación terapéutica y, tras su finalización, durante los plazos legales de conservación de historias clínicas y a efectos de responsabilidades legales (hasta 5 años según normativa aplicable, sin perjuicio de plazos superiores exigidos por ley).
c) WhatsApp / Chat
Si nos contactas a través del botón de WhatsApp, tratamos tu número de teléfono y el contenido de la conversación con la misma finalidad y legitimación que el formulario de contacto (punto a).
d) Navegación y cookies
Consulta nuestra Política de Cookies para más información sobre las cookies que utilizamos.
- ¿A quién comunicamos tus datos?
Por regla general, no cedemos tus datos a terceros, salvo:
- Proveedores de servicios (encargados de tratamiento): empresas que nos prestan servicios de hosting, email o gestión de la web, con quienes tenemos firmado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
- Doctoralia: si reservas cita a través de la plataforma Doctoralia, tus datos serán tratados también por Doctoralia conforme a su propia política de privacidad.
- Joinchat/WhatsApp: si nos escribes por WhatsApp, tus datos son tratados también por Meta/WhatsApp conforme a su política de privacidad.
- Obligaciones legales: cuando así lo exija una ley o lo requiera una autoridad competente.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las derivadas del uso de herramientas como WhatsApp/Meta, que cuentan con garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo).
- ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificar datos inexactos, solicitar su supresión, solicitar la limitación de su tratamiento, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info.armoniaydesarrollo@gmail.com, indicando «Ejercicio de derechos RGPD» en el asunto y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
- Procedencia de los datos
Los datos que tratamos proceden directamente de ti, a través del formulario de contacto, WhatsApp, email, teléfono o durante las sesiones presenciales u online.
- Confidencialidad
Todo el equipo de Armonía y Desarrollo está sujeto al secreto profesional propio de la práctica psicológica y logopédica, conforme al código deontológico del Colegio Oficial de Psicólogos, además del deber de confidencialidad exigido por el RGPD y la LOPDGDD.
- Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la técnica.
- Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. Última actualización: 31/07/2026.